Mấy ngày vừa qua, cộng đồng mạng xôn xao với sự kiện iNET cướp trắng trên miền của khách hàng. Hàng loạt các bài bức xúc của thành viên có nickname là "dienlanhdonga" được đăng tải trên các diễn đàn Marketing Online.
>> email marketing là gì bạn đã xem chưa
Trên GENK đưa tin
Thành viên đăng bài có nickname "dienlanhdonga" cho biết anh
đang sở hữuđã đăng ký thành công dịch vụ giữ chỗ (backorder) cho tên miền seo.edu.vn. Trên thực tế, đây có thể coi là một trong những tên miền Việt Nam đẹp nhất đối với những cơ sở đào tạo SEO. Chính vì sở hữu tên miền đẹp và độc nên chủ nhân đã đăng ký dịch vụ giữ chỗ (backorder) tại Công ty Cổ phần iNET để đảm bảo quyền sở hữu khi tên miền hết hạn.
Mỗi một tên miền đều có vòng đời của nó. Khi tên miền hết hạn, không được gia hạn, nó sẽ rơi vào trạng thái tự do. Backorder tên miền cho phép bạn đặt chỗ để đăng ký tên miền khi tên miền được tự do. Dịch vụ này giúp cho người có nhu cầu thực sự sẽ có cơ hội được sử dụng những tên miền phù hợp mà trước đó nó được sở hữu bởi người khác.
Theo phản ánh của thành viên dienlanhdonga thì sau khi anh này thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với bên iNET để công ty này backorder domain trên cho anh, và đã nhận được xác nhận của iNET về việc sẽ thực hiện giữ chỗ tên miền, thì đến ngày 24/6/2013 khi kiểm tra lại thông tin, thành viên này mới tá hoả khi biết tên miền mình đăng ký gia hạn bị chính Công ty Cổ phần iNET đăng ký lại.
Nội dung email trao đổi được thành viên dienlanhdonga chụp lại.
Nhân viên iNET đã xác nhận thông tin chuyển khoản và việc sẽ giữ chỗ cho tên miền seo.edu.vn
Được biết, iNET cũng đang có hoạt động liên quan đến dạy và học SEO. Nhiều ý kiến của cộng đồng mạng đổ dồn nghi ngờ vào việc có hay không chuyện iNET nhận tiền sau đó "nuốt" nguyên tên miền của khách hàng về làm của riêng?
Thông tin sở hữu tên miền seo.edu.vn hiện tại
Theo quy định mới, tên miền Việt Nam sau 20(Trước đây là 30) hết hạn nếu không được chủ sỡ hữu gia hạn thì tên miền đó sẽ được trả về trạng thái tự do và người khác có thể đăng ký.
Kỹ Thuật Marketing đã có buổi nói chuyện với anhNguyễn Mạnh Thường (CEO HELU Team, chủ sỡ hữu trước đây của tên miền SEO.edu.vn).
Kỹ Thuật Marketing:Thưa anh Thường, vì sao tên miền SEO.edu.vn hết hạn mà anh không hề hay biết để dẫn tới tình trạng tranh chấp tên miền mấy ngày nay giữa thành viên dienlanhdonga và công ty Cổ phần iNET?
Anh Thường:Rất cảm ơn bạn đã có cuộc nói chuyện này và nhân tiện mình cảm ơn những anh em đã chia buồn cùng mình mấy ngày hôm nay. Tên miền SEO.edu.vn trước đây mình được một người anh mà mình rất mực kính trọng là anh Trương Võ Tuấn (CEO Tìm Việc Nhanh) tặng. Trước đây, tên miền SEO.edu.vn được làm một diễn đàn để những anh em tham gia thảo luận về SEO nói riêng và Online Marketing nói chung. Việc để mất tên miền là một điều rất đáng tiếc. Một phần là lỗi do tôi quá bận việc nên không thể quản lý hết hàng ngàn tên miền đang nắm giữ. Việc duy trì tên miền của mình thường là qua mail thông báo của hệ thống nhà cung cấp dịch vụ tên miền trước đó. Tuy nhiên, không hiểu vì sao hệ thống quản lý tên miền củaFPT đã không hề mail thông báo nên mình không thể kiếm soát được. Trước đây, năm 2012 đã có trường hợp tương tự về lỗi hệ thống này, và rất may mắn lúc đó là tôi đã kịp thời gửi mail cho nhân viên bên đó để gia hạn tên miền này. Ngày gia hạn là 07/06/2012
Hình được anh Nguyễn Mạnh Thường cung cấp
Nếu như vậy, sau một năm đáng lẽ ra là ngày 07/06/2013 và nếu như theo luật mới thì ngày hết hạn chính thức là ngày27/06/2013 mới đúng vậy mà ở đây công ty iNET mua lại được tên miền vào ngày24/06/2013. Điều gì đó ẩn khuất đằng sau vụ này?
Chưa hết, thường thì hệ thống Reseller FPT sẽ lưu lại các tên miền đã hết hạn. Vậy mà bây giờ không hề tôn tại một dấu vết nào của tên miền SEO.edu.vn
Click vào đây để xem hình rõ hơn
KTM:Rất chia buồn cùng anh vì đã mất tên miền đẹp. Vậy anh có rút ra được điều gì vụ này?
A Thường:Cảm ơn bạn. Mình cảm thấy sự tin tưởng vào nhà cung cấp dịch vụ tên miền hầu như đã hết. Rất may mắn là chỉ là tên miền SEO.edu.vn chứ nó mà là tên miềnHELU.vn thì coi như doanh nghiệp của Thường sẽ sụp đổ hoàn toàn. Mọi người nên cẩn thận về vấn đề này. Ngay sau việc này,HELU Team ra mắt công cụ quản lý tên miền, cứ đề gần ngày hết hạn của tên miền bạn là có mail tự thông báo về cho bạn. Địa chỉ cộng cụ này là: http://manage.helu.vn/
KTM:Vâng, một lần nữa cảm ơn an Thường về sự chia sẻ này.
Qua cuộc trao đổi với anh Thường, việc quản lý tên miền là vấn đề sống còn của doanh nghiệp đang kinh doanh trên internet. Vì vậy, các bạn nên mua tên miền từ 2-5 năm là tốt nhất. Hãy tự bảo vệ tên miền của bạn sẽ tốt hơn ngồi chờ nhà cung cấp dịch vụ tên miền.
Hoàng Phương
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét